Data dan Analitika Pajak DaerahMenengahGratis

Data Baik, Layanan Lebih Baik: Rencana 30 Hari

Ubah kesadaran tentang data menjadi pilot kecil yang memiliki pemilik, bukti koreksi dan ukuran mutu, layanan serta beban kerja.

80 menit4 materi4 kuis dan ujian

Peserta menghubungkan kualitas data dengan pengalaman warga dan waktu kerja petugas melalui contoh sebelum dan sesudah yang seluruhnya fiktif. Pada akhir kursus, peserta menyusun rencana 30 hari untuk satu masalah layanan pajak daerah, lengkap dengan peran, bukti, indikator, pengaman dan keputusan tindak lanjut. Peningkatan penerimaan tidak diasumsikan sebagai dampak langsung perbaikan data.

Menjelaskan manfaat perbaikan data melalui pengurangan pekerjaan ulang dan layanan yang dapat diukur
Membagi tanggung jawab serta membuat jejak koreksi dan tindak lanjut yang dapat diperiksa
Menyusun pilot 30 hari dengan baseline, target simulasi, ukuran seimbang dan keputusan berbasis bukti
Mengomunikasikan keterbatasan sebelum/sesudah serta menghindari atribusi penerimaan dan insentif yang menyesatkan

Materi belajar

Dari isian yang jelas ke berkurangnya pekerjaan ulang
10 menitLihat cuplikan
Tentukan pemilik dan tinggalkan bukti koreksi
10 menit

Ukur mutu, layanan dan beban tanpa insentif yang keliru
10 menit
Susun rencana 30 hari yang bisa diperiksa
10 menit

Belajar dalam paket

Kursus ini termasuk dalam paket berikut. Kemajuan Anda tetap tersimpan saat membuka kursus dari paket mana pun.

Data Bernilai: Pajak Daerah yang Lebih Baik

Data Baik, Layanan Lebih Baik: Rencana 30 Hari

Materi belajar

1. Manfaat yang terasa dan pemilik yang jelas

2. Pilot kecil, ukuran seimbang, keputusan jelas

Sumber materi